あるラーメン店で客と店員のやり取りが物議を醸しています。客はラーメンの味について指摘しましたが、その際に店長から逆ギレされたといいます。「こっちは忙しいんだよ」という店長の返答に、客は不快感を覚え、口コミサイトに批判の投稿をしたそうです。 では、このような状況で口コミ投稿しても問題ないのでしょうか？実際に、多くの人々が利用する口コミサイトであれば、正直な意見を投稿することは許容される範囲に入るでしょう。ただし、投稿する際には、事実に基づいた内容であることや公序良俗に反しないことに十分注意が必要です。今回のようなトラブルが発生した場合、相手に対して冷静に伝えることが大切です。
